febbraio 2026 iFerr 75 www.iferr.com Brico io “ABBIAMO AVUTO LA CONFERMA CHE IL NOSTRO MODELLO DI ‘NEGOZIO DI PROSSIMITÀ’ È VINCENTE: IL CLIENTE CERCA UNA SOLUZIONE RAPIDA, ACCESSIBILE E SOTTO CASA, NON SOLO GRANDI CATTEDRALI DEL FAI-DA-TE. L’INSEGNAMENTO PIÙ GRANDE CHE PORTIAMO CON NOI È L’IMPORTANZA DELL’AGILITÀ” > consolidamento strategico. In un contesto di consumi ancora altalenante, il risultato più significativo per noi è stato la tenuta e la crescita della nostra rete, sia diretta che in franchising. Abbiamo avuto la conferma che il nostro modello di ‘negozio di prossimità’ è vincente: il cliente cerca una soluzione rapida, accessibile e sotto casa, non solo grandi cattedrali del fai-da-te. L’insegnamento più grande che portiamo con noi è l’importanza dell’agilità. Abbiamo imparato che non basta avere l’assortimento giusto; bisogna saper interpretare velocemente i micro-trend locali. Inoltre, il 2025 ci ha dimostrato che la componente umana – la competenza dei nostri addetti vendita – resta il vero differenziale rispetto all’e-commerce puro. La tecnologia aiuta, ma è il consiglio del nostro esperto in corsia che chiude la vendita e fidelizza. iFerr: Quali sono i principali progetti strategici in programma per il 2026, sia in termini di rete, format di negozio sia di sviluppo dell’offerta? P.M.: Per il 2026 la parola d’ordine sarà rinnovamento. Sul fronte della rete, proseguiremo con un piano di aperture mirate, con un occhio di riguardo al franchising che rimane un pilastro del nostro sviluppo, cercando partner imprenditoriali solidi e motivati. Per quanto riguarda il format, stiamo lavorando a un layout ancora più leggibile e ‘caldo’, che valorizzi i mondi merceologici complementari.
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