febbraio 2026 iFerr 95 www.iferr.com Mario Masiero Nel mondo della ferramenta, dove la concorrenza è sempre più agguerrita, il digitale ha modificato le abitudini di acquisto: il semplice esporre prodotti sugli scaffali non basta più. I clienti cercano qualcosa di più: un’esperienza d’acquisto che permetta loro di toccare e vivere il prodotto prima di portarlo a casa. Questo è il cuore del merchandising esperienziale, una strategia che unisce marketing, design e psicologia del consumatore. Non basta esporre prodotti sugli scaffali. Il cliente cerca un’esperienza: provare e capire. La ferramenta diventa così uno spazio educ ativo e sensoriale, dove la percezione diretta del prodotto aumenta le vendite e riduce resi. > COS’È IL MERCHANDISING ESPERIENZIALE Il merchandising esperienziale va oltre la semplice esposizione dei prodotti. Non si tratta solo di vetrine accattivanti o di scaffali ordinati: l’obiettivo è trasformare il punto vendita in uno spazio dove il cliente possa interagire con il prodotto, comprenderne le caratteristiche e percepirne il valore concreto. Questo può significare permettere al cliente di testare utensili elettrici, simulare
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