marzo 2026 iFerr 25 www.iferr.com Comferut iFerr: Quali sono le principali novità che state introducendo per il canale ferramenta, sia in termini di prodotto sia di supporto commerciale e logistico? P.P.: In termini di prodotto stiamo spingendo tanto su un’offerta di prodotti “semilavorati” tipo cassetti già preassemblati e antine vetro e alluminio già assemblate. Il falegname evolve, vuole sempre di più servizio. Da un punto di vista commerciale, stiamo sviluppando sempre servizi sulla consulenza tecnica, anche per architetti, e giornate di formazione tramite dei “Comferut Lab”. Sulla logistica, a breve, dovremo fare alcuni interventi di miglioramento nelle attività di picking e packing per essere più efficienti ed efficaci sull’evasione ordini. iFerr: In che modo Comferut affianca concretamente le ferramenta nel migliorare rotazioni, esposizione e consulenza al cliente finale? P.P.: Abbiamo una rete di agenti plurimandatari in tutta Italia. Copriamo in modo capillare quasi tutte le regioni. Abbiamo anche un servizio di merchandising che permette di migliorare l’esposizione a banco e tenere monitorate le rotazioni dei prodotti. La consulenza al cliente finale è garantita tramite i nostri tecnici/commerciali oppure un canale di Whatsapp dedicato alla consulenza tecnica. iFerr: Quali sono gli obiettivi di crescita e sviluppo di Comferut nel canale ferramenta e come si inseriscono nella vostra mission di iper-specialisti del servizio? P.P.: Gli obiettivi principali sono rafforzare la nostra identità di iper specialista affinché il nostro catalogo sia un catalogo di “accorpamento” per tutte le famiglie di prodotto che riguardano la ferramenta tecnica per mobili. Andremo sicuramente a rinforzare alcune gamme come l’illuminazione e introdurremo delle gamme complementari come scale per interni e pareti attrezzate per dare un servizio ma 360 gradi a tutti i professionisti che lavorano nel mondo dell’interior design.
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