marzo 2026 iFerr 45 www.iferr.com Michele Paladino “OGGI LA TECNOLOGIA FACILITA IL LAVORO: ORDINI, GESTIONE DEI CLIENTI E INFORMAZIONI SUI PRODOTTI SONO DIGITALIZZATI, IL CHE RENDE TUTTO PIÙ VELOCE E PRECISO. TUTTAVIA, IL CONTATTO DIRETTO E LA CONOSCENZA APPROFONDITA DEI CLIENTI RESTANO FONDAMENTALI” Michele Paladino sarà tra i protagonisti della prossima edizione di SiFerr 2026, dove riceverà il prestigioso Premio Agente dell’anno. Una carriera lunga oltre quarant’anni nel settore ferramenta, segnata da passione, dedizione e un costante rapporto di fiducia con i clienti, che oggi viene celebrata con questo riconoscimento speciale. iFerr: Quali sono stati i momenti più memorabili della sua carriera nel settore ferramenta? Michele Paladino: Sono nato il 6 ottobre 1964 a Sala Consilina, in provincia di Salerno. Ho conseguito un titolo di studio professionale. Già a 15 anni ho iniziato a lavorare nel settore elettrico, mentre continuavo gli studi. A 18 anni, nel 1983, sono entrato nel mondo della ferramenta, entrando come magazziniere tuttofare in Lamura snc, che in seguito è diventata Lamura srl e poi parte del gruppo DFL. Dopo circa tre anni, con un accordo con il titolare, ho iniziato a seguire direttamente i clienti, entrando nell’ambito della distribuzione all’ingrosso. Ricordo ancora il primo cliente a Stigliano, in provincia di Matera: il giorno prima mi ero organizzato con una borsa 24 ore e dei listini scritti a mano, perché non c’erano strumenti digitali. È stata un’esperienza che non dimenticherò mai. A 21 anni ero già sulla strada come procacciatore d’affari sulla zona di Cosenza, Potenza, Matera e Salerno. Nel 1992 mi sono iscritto come agente di commercio, continuando a collaborare con DFL fino al 2013, costruendo insieme all’azienda le varie zone, promozioni e relazioni con i clienti. Dal 2009 al 2011 ho lavorato anche con TSA – Spolzino Termo Sanitari. Sono poi passato nel 2013, e sono rimasto fino al 2017, al gruppo Ferritalia, inizialmente come agente VBS nella zona di Salerno e Potenza, e poi successivamente ho collaborato con Thormax – gruppo Bricofer Italia nel 2018. Nel 2019 sono entrato nella Viridex, dove ancora oggi opero nella zona Nord di Salerno, portando avanti relazioni consolidate con la clientela. iFerr: Come è cambiato il settore nel corso degli anni in cui ha lavorato e quali sfide ha affrontato durante la sua carriera? M.P.: Il settore è cambiato moltissimo: 40 anni fa > non esistevano computer o strumenti digitali. Gli ordini, le consegne e la gestione clienti erano tutti manuali. Ricordavo a memoria quasi tutti i numeri di telefono e indirizzi dei miei clienti, e ogni visita richiedeva preparazione accurata. E ancora oggi sono in contatto con gran parte di loro. Oggi la tecnologia facilita il
RkJQdWJsaXNoZXIy NjY4ODQx