ICOMMERCIALI #IFERR 96 | INTERVISTA A SIMONE GRILLI, AGENTE DI CSD
Nell’ultimo numero di iFerr Magazine abbiamo intervistato Simone Grilli, agente di CSD, l’agenzia di rappresentanze di famiglia che presidia con successo la regione Emilia-Romagna. Un ragazzo giovane, motivato e da sempre affascinato al mondo della ferramenta. Simone ci ha inoltre raccontato i vantaggi nel lavorare in un’agenzia di rappresentanze e di come la tecnologia abbia dato una grossa mano nella gestione delle attività.
iFerr: Cosa significa per te essere agente di commercio?
S.G.: Essere un agente vuol dire accompagnare il cliente, rispondere ai suoi bisogni e, oggi più che mai, rassicurarlo sul fronte degli aumenti dei prezzi. Teniamo poi presente che il regime frenetico in cui siamo abituati a vivere e la pioggia di informazioni che riceve, sempre più spesso spinge il cliente a essere disinteressato alle ultime offerte o ai vantaggi della novità di prodotto: l’agente deve quindi essere bravo e ben motivato a farsi ascoltare.
