Speciale 92 iFerr luglio/agosto 2026 www.iferr.com iFerr: Quali sono oggi i prodotti o le categorie termoidrauliche che registrano le miglior performance nel canale ferramenta e quali fattori stanno sostenendo questa domanda? Riccardo Ottaviani: Nel canale ferramenta, le performance più positive del comparto termoidraulico sono oggi trainate principalmente dalle categorie legate all’efficienza energetica, alla manutenzione degli impianti esistenti e al miglioramento del comfort abitativo. La domanda è sostenuta soprattutto dagli interventi di sostituzione, riqualificazione e manutenzione, mentre il contributo delle nuove costruzioni e delle grandi opere edilizie risulta più contenuto. iFerr: Che peso riveste il canale ferramenta all’interno della vostra strategia commerciale e quali caratteristiche lo rendono complementare o diverso rispetto agli altri canali distributivi? R.O.: Il canale ferramenta costituisce un presidio commerciale di primaria importanza per le soluzioni dedicate alla manutenzione impiantistica, alla riparazione e agli interventi di pronto servizio. Sebbene il suo peso sul mercato termoidraulico sia generalmente inferiore rispetto a quello della distribuzione specializzata nei grandi impianti, il canale si distingue per l’elevata capillarità sul territorio e per la capacità di garantire una risposta tempestiva alle esigenze di installatori, manutentori e utenti finali. Questa prossimità operativa ne rafforza il ruolo strategico nella gestione degli interventi di sostituzione e manutenzione del patrimonio impiantistico esistente. iFerr: Quali tendenze stanno emergendo nel mercato della termoidraulica in ferramenta, sia in termini di prodotti sia di esigenze dei clienti professionali e privati? R.O.: Il canale ferramenta termoidraulico sta attraversando una fase di profonda evoluzione, consolidando il proprio ruolo come partner tecnico di riferimento per la manutenzione degli impianti e gli interventi di riqualificazione energetica. La crescita è trainata da categorie ad elevato valore aggiunto, come pompe di calore, climatizzazione, trattamento acqua, termoregolazione intelligente e componentistica specialistica. In questo contesto, installatori e utenti finali attribuiscono crescente importanza non solo alla disponibilità del prodotto, ma anche alla competenza tecnica, alla rapidità del servizio e alla capacità di offrire soluzioni efficienti sotto il profilo energetico ed economico. iFerr: Quali strumenti e iniziative mettete a disposizione dei negozi di ferramenta per supportarne le vendite e valorizzare la vostra offerta? R.O.: Supportare il canale ferramenta significa affiancare il punto vendita ben oltre la semplice fornitura di prodotto. L’obiettivo è contribuire allo sviluppo delle competenze tecniche, ottimizzare l’assortimento e incrementare la rotazione delle referenze, fornendo strumenti e soluzioni che ne rafforzino la competitività. In un mercato sempre più orientato alla consulenza e al servizio, diventa fondamentale valorizzare l’offerta nei confronti di installatori, manutentori e utenti finali, generando valore lungo l’intera filiera. Watts Industries Italia Riccardo Ottaviani sales area manager Centro Sud Italia “IL CANALE FERRAMENTA COSTITUISCE UN PRESIDIO COMMERCIALE DI PRIMARIA IMPORTANZA PER LE SOLUZIONI DEDICATE ALLA MANUTENZIONE IMPIANTISTICA, ALLA RIPARAZIONE E AGLI INTERVENTI DI PRONTO SERVIZIO”
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