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Nel secondo appuntamento della rubrica AiFerr, la nostra mascotte esplora con l’intelligenza artificiale come la formazione del personale possa fare la differenza per il successo di un punto vendita.

Nell’era della digitalizzazione, anche il settore della ferramenta non può fare a meno di adattarsi alle nuove esigenze dei consumatori e delle tecnologie. Tecnologie come la gamification e la formazione continua sono strumenti efficaci per migliorare la gestione delle vendite e l’interazione con i clienti.

AiFerrnando: Allora, per cominciare, ci puoi spiegare in che modo la formazione può influenzare il successo di un punto vendita di ferramenta?

AI: La formazione è cruciale per il successo dei punti vendita, specialmente nel settore della ferramenta, dove la varietà dei prodotti e le esigenze specifiche dei clienti richiedono un aggiornamento continuo. Una buona formazione non solo migliora le capacità tecniche del personale, ma anche la sua abilità nell’assistere i clienti, comprendendo meglio le loro necessità. Formare adeguatamente il team consente anche di adattarsi velocemente ai cambiamenti del mercato e ottimizzare l’efficienza operativa.

AiFerrnando: Quindi, la formazione non riguarda solo l’aspetto tecnico dei prodotti, ma anche la gestione delle relazioni con i clienti?

AI: Esatto! Formare il personale sulle competenze di vendita, l’ascolto attivo e la gestione delle obiezioni è altrettanto importante quanto la conoscenza tecnica dei prodotti. In un negozio di ferramenta, un team che sa come interagire positivamente con i clienti è in grado di proporre soluzioni adeguate, creando fiducia e aumentando le probabilità di vendita.

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Inaugurato ieri un nuovo punto vendita diretto Brico io a San Giorgio di Piano (BO) che porta a 121 il totale dei negozi sul territorio nazionale. Un traguardo importante che si accompagna al lancio di Tooli, il primo agente di intelligenza artificiale in-store, segnando una nuova era per l’esperienza d’acquisto nei negozi Brico io.

Il nuovo store, situato in Via Caduti sul Lavoro e sviluppato su una superficie di 1.500 m² (di cui 200 dedicati al garden), si distingue per una forte impronta tecnologica. Tra le principali innovazioni digitali presenti:

• Tooli, l’assistente AI in-store: il primo agente virtuale di Brico io, che assiste i clienti nel reparto colle e siliconi tramite QR code e interazione testuale. Un progetto sviluppato con partner tecnologici come Google Cloud, Jakala e T2O e industriali come Henkel e Rapid.

• Casse self-service: due postazioni con modalità assistita/SCO per il pagamento autonomo con carta.

• Digital signage interattivo: grazie alla tecnologia sviluppata con Henkel e Next Different, i monitor tracciano il pubblico e offrono contenuti personalizzati in tempo reale.

• Totem multimediali: con video dimostrativi e QR code per promozioni dedicate agli utenti Brico io CARD.

• Barre LED dinamiche: installate su 5 scaffali selezionati, fungono da etichette elettroniche evolute per valorizzare i prodotti e i brand partner.

Una posizione strategica e un’ampia offerta merceologica

Il punto vendita Brico io, che sarà tra gli espositori presenti a SicilFerr 2025, si trova in una posizione altamente visibile sulla Strada Provinciale 4 Galliera, con comodo parcheggio gratuito per i clienti e due servizi attivi 24 ore su 24: Eco Compattatore Coripet e locker InPost per il ritiro pacchi.

A disposizione degli utenti, un’ampia gamma di oltre 25.000 articoli per il fai da te, l’arredo, la manutenzione e il giardinaggio. Presenti anche corner tematici, tra cui: Xauto: accessori per auto e bici; Bolle Blu: prodotti per la cura della casa e della persona; HomeSTILE: arredo e mobili funzionali; Electro: elettrodomestici e TV; Non solo ZAMPE: prodotti per animali.

Personale qualificato e offerte speciali di apertura

Lo staff del punto vendita è a disposizione per offrire consulenze personalizzate, suggerimenti e preventivi gratuiti. Per celebrare l’apertura, è stato distribuito un volantino promozionale con offerte speciali su una selezione di articoli stagionali e best seller di reparto.

Lo chef, che ha costruito il suo successo su passione e genuinità, rappresenterà l’azienda di elettrodomestici che dà un tocco umano alla tecnologia.

In occasione della Milano Design Week, Midea ha annunciato ufficialmente una nuova collaborazione tutta italiana: sarà lo chef Max Mariola, celebre food influencer e volto televisivo, a ricoprire il ruolo di brand ambassador Midea Italia fino al 2026.

Presente in oltre 200 Paesi e con oltre 50 anni di esperienza nel campo della tecnologia applicata alla vita domestica, Midea ha scelto una figura che rispecchia pienamente i valori del brand: autenticità, passione, innovazione e cura per i dettagli.

“Questa collaborazione nasce dalla condivisione di valori che sentiamo fortemente. Midea si dedica allo sviluppo di soluzioni innovative per migliorare la quotidianità delle persone, proprio come Max Mariola fa con le sue ricette, unendo entusiasmo, competenza e professionalità.”, dichiara Alberto Di Luzio, general manager di Midea Italia.

Una sinergia tra cucina, tradizione e innovazione

Secondo Ilaria Sgrò, Marketing Manager di Midea Italia, l’arrivo di Max Mariola come ambasciatore rappresenta un passo importante per il brand: “Avere al nostro fianco una figura così autorevole e al tempo stesso empatica ci permetterà di far conoscere ancora meglio l’eccellenza e la versatilità dei nostri elettrodomestici.”

La cucina di Mariola, definita da molti come un vero atto d’amore, si basa su una narrazione fatta di ricordi, emozioni e spinta verso l’innovazione. Valori che si ritrovano anche nella missione di Midea: creare elettrodomestici smart, intuitivi e capaci di fare la differenza nella vita quotidiana. “La cucina per me è molto più di un semplice lavoro – afferma lo chef – ed è per questo che sono entusiasta di questo progetto con Midea. È un brand che riconosco vicino al mio modo di essere: mette amore e cura in ogni dettaglio, offrendo molto più di tecnologia.”

Showcooking, social media e contenuti esclusivi

La collaborazione tra Midea e Max Mariola darà vita a un ricco calendario di attività che comprenderà eventi di showcooking, campagne social e videoricette esclusive. Tutti i contenuti saranno pensati per valorizzare al massimo le performance degli elettrodomestici Midea, rendendoli sempre più familiari e indispensabili per chi ama cucinare con passione.

In questi giorni Sandrigarden è protagonista di una grande campagna pubblicitaria in TV e radio. Lo spot da 15 secondi vede in primo piano Martina Stella, una delle attrici e showgirl più amate dal pubblico italiano.

Con il suo sorriso e la sua energia, Martina racconta alla perfezione lo spirito di Sandrigarden: un brand semplice, affidabile e accessibile a tutti. Lo spot è in onda sulle principali reti Mediaset e lo sarà, prossimamente, anche in radio, in un momento perfetto per il giardinaggio e le prime grigliate all’aperto. Un’occasione unica per dare visibilità al marchio, attrarre nuovi clienti e incentivare le vendite nei punti vendita.

Soluzioni innovative per l’edilizia progettate per massimizzare l’efficienza energetica e il design nel nuovo Catalogo 2025 di Pinto, che include schede tecniche, indicazioni di installazione e un rebranding strategico per un’esperienza più professionale.

Con un’attenzione particolare alla qualità e all’efficienza, il Catalogo 2025 di Pinto introduce prodotti innovativi per il settore dei frangisole, avvolgibili e accessori, progettati per ottimizzare le prestazioni e soddisfare i più alti standard di funzionalità. Tra le novità principali è possibile trovare:

• Tapparelle coibentate in alluminio: realizzate per garantire un isolamento termico e acustico superiore e sono personalizzabili per adattarsi a ogni tipo di progetto e necessità;

• Avvolgibile “Espace”: un prodotto che ridefinisce gli standard del settore grazie alle sue caratteristiche tecniche avanzate, in grado di combinare alta performance e design;

• Frangisole d’eccellenza: design su misura, qualità che dura; la nuova gamma frangisole si evidenzia per le sue spiccate caratteristiche, cura dei dettagli, scelta di materiali costruttivi di qualità e durevoli nel tempo, studio meticoloso e personalizzato del design e degli accessori di completamento, il tutto in sintonia al rapporto qualità/prezzo.

Uno strumento completo per i professionisti del settore

Il Catalogo 2025 non è solo un listino, ma un vero e proprio strumento tecnico pensato per supportare i professionisti del settore. Con schede dettagliate, indicazioni di installazione e suggerimenti operativi, il catalogo fornisce un supporto pratico a venditori, serramentisti, installatori e progettisti, permettendo loro di prendere decisioni informate e ottimizzare i tempi di lavoro. Con l’uscita del nuovo catalogo, Pinto ha inoltre rinnovato la propria identità visiva, consolidando il suo posizionamento nel mercato B2B.

Se hai un’azienda, se sei un rivenditore e stai cercando un partner per i tuoi progetti, puoi richiedere il catalogo 2025 in pdf, compilando il form contatti all’interno del sito web: www.pinto.srl

In un mercato competitivo e in continua evoluzione, Bama si distingue per il suo impegno costante nell’innovazione, nella qualità e nella sostenibilità. Grazie a un team appassionato e motivato, l’azienda continua a sviluppare soluzioni innovative e funzionali per il vivere quotidiano, con un design accattivante e un forte rispetto per l’ambiente.

Dal 1980 Bama ha saputo coniugare tradizione e innovazione, emergendo come uno dei principali attori nel settore degli articoli in plastica durevole. Con oltre 40 anni di esperienza, l’azienda produce soluzioni pratiche e di alta qualità, pensate per semplificare la vita quotidiana.

Impegno per la sostenibilità e l’innovazione

Bama ha fatto della sostenibilità uno dei suoi valori fondanti, impegnandosi da sempre a ridurre l’impatto ambientale dei suoi prodotti. L’azienda utilizza resine atossiche e completamente riciclabili, garantendo la massima attenzione alla sostenibilità in ogni fase del ciclo produttivo. L’innovazione è alla base delle scelte aziendali, con un continuo investimento in tecnologie e processi produttivi eco-compatibili.

Energia rinnovabile: il percorso sostenibile di Bama

L’azienda ha intrapreso un percorso volto a rendere la propria produzione sempre più sostenibile dal punto di vista energetico. In linea con i principi di responsabilità ambientale, ha avviato un programma che prevede l’acquisto progressivo di energia elettrica da fonti rinnovabili, con l’obiettivo di raggiungere il 100% di energia sostenibile. Inoltre, per garantire trasparenza e tracciabilità, Bama ha aderito alla Garanzia di Origine (GO), un certificato elettronico che attesta l’origine rinnovabile dell’energia acquistata.

Impianto Fotovoltaico: un’infrastruttura sostenibile per il futuro

Un ulteriore passo verso la sostenibilità è rappresentato dall’impianto fotovoltaico realizzato da Bama, che copre una superficie di 25.000 m² e comprende 2.620 pannelli solari certificati. Questo impianto non solo consente di ridurre l’impatto ambientale, ma garantisce anche il soddisfacimento del 70% del fabbisogno energetico dell’azienda, facendo della sostenibilità una realtà tangibile e quotidiana.

I risultati e i benefici ambientali
Grazie all’adozione di questa tecnologia, Bama riesce a ottenere risultati eccezionali in termini di risparmio energetico e riduzione dell’impatto ambientale. Ogni anno, l’azienda risparmia circa 225 tonnellate di petrolio, produce 1.000.000 kWh di energia e evita l’emissione di 530 tonnellate di CO2. Questi numeri sono equivalenti a piantare circa 26.500 alberi, contribuendo in modo significativo alla lotta contro il cambiamento climatico.

Una nuova collaborazione potenzia la rete distributiva di Gierre: grazie all’accordo con Ferramenta Cobianchi, attraverso il “Progetto Grossisti”, l’azienda rafforza la sua presenza nel Centro Italia con soluzioni innovative e supporto promozionale.

Dopo aver instaurato partnership con Eurogross e Malfatti&Tacchini, Gierre ha annunciato una nuova e strategica alleanza con Ferramenta Cobianchi Spa, una storica impresa fiorentina che vanta oltre un secolo di esperienza nella distribuzione all’ingrosso di articoli di ferramenta, edilizia e giardinaggio. Fondata nel 1919, Ferramenta Cobianchi è un punto di riferimento consolidato nel settore, con una presenza nelle regioni di Toscana, Umbria e Alto Lazio. L’azienda opera su un’area di 8.000 mq e propone un assortimento di oltre 18.000 prodotti.

I vantaggi del “Progetto Grossisti”

Questa collaborazione fa parte del “Progetto Grossisti”, un’iniziativa che mira a rafforzare la posizione di Gierre nel Centro Italia, grazie all’esperienza pluriennale e alla rete distributiva capillare di Ferramenta Cobianchi. Con questa partnership, l’azienda potrà ampliare la propria portata e migliorare l’efficienza nella distribuzione, rispondendo tempestivamente alle esigenze dei propri clienti.

Il “Progetto Grossisti” si basa su principi di fiducia, protezione e sviluppo reciproco, offrendo ai partner strumenti esclusivi per migliorare le performance di vendita. Tra gli strumenti disponibili, Gierre mette a disposizione materiali promozionali, espositori personalizzati e supporto per le attività di marketing, per ottimizzare il sell-out e aumentare la visibilità dei suoi prodotti.

L’azienda è protagonista della decorazione e della protezione di tutti i supporti interni in cartongesso del Padiglione Italia a Expo 2025 Osaka. Non solo ha fornito i suoi prodotti, ma anche supporto tecnico e formazione al team impegnato nel cantiere.

L’Ambasciatore Mario Vattani, Commissario Generale per l’Italia a Expo 2025 Osaka, ha sottolineato l’importanza del contributo delle aziende del nostro territorio: “Le imprese italiane, come Boero, che con la loro competenza hanno contribuito a rendere il nostro Padiglione non solo un’opera architettonica, ma anche un racconto del saper fare italiano, sono esempi di Made in Italy che vogliamo raccontare a questa Expo.”

La passione italiana per il colore e le soluzioni vernicianti performanti

Giampaolo Iacone, Direttore Generale del Gruppo Boero, ha dichiarato: “Gruppo Boero rappresenta nel mondo la passione italiana per il colore e la competenza nello sviluppo di soluzioni vernicianti performanti”. La collaborazione con il Padiglione Italia di Expo Osaka testimonia l’impegno continuo del Gruppo nell’interpretare le esigenze estetiche e funzionali dei progettisti e degli utilizzatori delle sue soluzioni.

Scelte cromatiche e prodotti di alta qualità 

Per gli interni del Padiglione Italia, Boero ha scelto alcuni dei suoi prodotti più rappresentativi. Le cromie, tratte dalla collezione colori per interni 1831 – Il Colore Italiano, in collaborazione con lo studio MCA Architects, riflettono toni avorio che esaltano la presenza del legno, utilizzato per le travi a vista e per i soffitti.

Per soddisfare le alte prestazioni tecniche e ottenere una finitura opaca di pregio, sono stati utilizzati Matt Koala come fondo, per garantire una copertura uniforme e una perfetta adesione al supporto, e lo smalto Boero HP opaco, due prodotti di punta del marchio Boero. Il ciclo verniciante è stato studiato dal laboratorio R&S del Gruppo Boero, testato in Italia con prove di resistenza e prestazioni, prima di essere applicato in Giappone.

Il Padiglione Italia a Expo 2025 Osaka è una rivisitazione moderna della Città Ideale del Rinascimento, incentrata sul valore della persona e sulle sue interazioni con la società, la tecnologia e la sostenibilità. “Pensare con le mani” è il concetto che ispira il progetto, una sintesi di sapienza e visione che rappresenta l’Italia nel mondo.

Boero e i valori del Made in Italy

I temi della partecipazione italiana a Expo Osaka rispecchiano perfettamente l’essenza del Gruppo Boero: Italian Passion, Performing Paints, e Positive Impact. Il Gruppo Boero è costantemente impegnato a portare nel mondo la sua competenza nel settore delle vernici, contribuendo in modo positivo all’ambiente, all’economia e alla società.