iStory

Il punto vendita protagonista della rubrica iStory dell’ultimo numero di iFerr magazine è la Ferramenta Boriani di Saverio Piancastelli, fondata nel lontano 1820 a Bologna, città in cui è diventata un punto di riferimento.

“Inizialmente il negozio occupava soltanto 40 metri quadrati – rivela Piancastelli – Ma nel 1998, con il desiderio di offrire un servizio sempre più completo alla nostra clientela, abbiamo deciso di ampliare gli spazi. Oggi si estende su una superficie di 150 metri quadrati. Pur essendo leggermente defilati rispetto alla sede storica, siamo sempre nel cuore pulsante della città, pronti ad accogliere e soddisfare le esigenze dei nostri clienti con la stessa passione di sempre”.

Ferramenta Boriani offre una vasta gamma di prodotti e servizi pensati per soddisfare le esigenze più diverse: dalla classica duplicazione delle chiavi alla programmazione di radiocomandi, passando per la manutenzione degli impianti elettrici domestici. Inoltre, il negozio è anche il paradiso del fai da te e del bricolage e, negli ultimi anni, ha ampliato la propria offerta nel settore del casalingo di alta qualità.

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Protagonista della rubrica iStory dell’ultimo numero di iFerr magazine è il punto vendita di ferramenta a insegna Edilbrico, aperto dal giovane imprenditore Corrado Artale lo scorso settembre in Sicilia, in provincia di Siracusa.

Un negozio di circa 850 metri quadri, suddiviso in area di esposizione e vendita e magazzino, dove la consulenza è uno dei servizi di punta offerti ai clienti. Infatti, all’interno del punto vendita lavorano attualmente quattro professionisti altamente qualificati, ognuno specializzato nel rispondere alle esigenze specifiche dei clienti.

“Siamo sempre disponibili per guidare la clientela attraverso le opzioni disponibili e consigliare la scelta più adatta alle esigenze – dichiara Corrado Artale – La soddisfazione dei consumatori è la nostra priorità e il nostro impegno per la consulenza di qualità è ciò che ci distingue: siamo pronti a rendere l’esperienza di acquisto unica e soddisfacente”.

Entro la metà del prossimo anno Edilbico punta a lanciare una piattaforma online con l’intento di offrire un’esperienza di shopping completa e di accrescere la visibilità del negozio. Nel frattempo, il negozio ha focalizzato i suo sforzi sulla sponsorizzazione attraverso i social media, cercando di sfruttare al massimo piattaforme come Instagram e Whatsapp per farsi conoscere.

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Il punto vendita protagonista della rubrica iStory dell’ultimo numero di iFerr magazine è Ferramenta Poma Mario che quest’anno festeggia i 100 anni. Tutto il suo bagaglio di conoscenza nel settore della ferramenta è stato premiato con il riconoscimento specialeda parte di Regione Lombardia di “attività storica”. 

Oggi l’azienda è guidata dalla terza generazione, composta da Fabio, Paola e Roberto Poma. Situato a Bergamo, il negozio si distribuisce su 3 piani in una superficie di 6mila metri quadrati e punta ad accogliere il cliente come parte integrante della propria famiglia. “Il nostro obiettivo primario è creare un’esperienza di acquisto che vada oltre il semplice atto di fare shopping – spiegano Fabio, Paola e Roberto Poma – Appena si varca la soglia del nostro negozio, si è accolti da un team di specialisti pronti a rendere la visita unica. Il nostro banco, composto da 5 postazioni, è il fulcro dell’attività quotidiana in cui serviamo circa 250 clienti al giorno”.

Grazie anche all’ingresso in azienda della quarta generazione, composta da Marco e Davide, il punto vendita ha aumentato il suo impegno verso l’innovazione tanto che mette a disposizione dei clienti un sito Internet. “Attualmente è impostato come una vetrina dello store fisico – spiega Marco Poma – L’idea è quello di realizzare nel prossimo futuro una vera e propria piattaforma completa B2B, dove il professionista potrà verificare cosa c’è a magazzino, fare gli ordini e interagire con noi in un modo sempre più veloce e immediato. La visione a lungo termine coinvolge anche una prospettiva di apertura di una risorsa digitale B2C. L’implementazione di questa funzionalità rappresenterà un passo significativo verso il futuro del nostro servizio online, promettendo di aprire nuove opportunità e semplificare ulteriormente il processo di acquisto per i nostri clienti”.

Inoltre, Ferramenta Poma Mario ha aperto un secondo negozio a Zogno (BG) incentrato principalmente sul giardinaggio.

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La Ferramenta Ferrario è il punto vendita protagonista della rubrica iStory dell’ultimo numero di iFerr magazine. Situato ad Appiano Gentile, in provincia di Como, il negozio ha festeggiato quest’anno i 60 anni dalla sua apertura con importanti promozioni e iniziative, il rinnovamento del negozio e, inoltre, ha ottenuto il riconoscimento come attività storica da parte di Regione Lombardia.

Le origini

Dopo una significativa esperienza di lavoro presso una rinomata ferramenta a Milano, Giulio Ferrario, il fondatore, decise di aprire il proprio punto vendita nel cuore del centro storico di Appiano Gentile. Il successo non tardò ad arrivare, tanto che decise di trasferire il negozio in una sede più ampia, posizionata lungo la strada provinciale che conduce in Svizzera, dove si trova ancora oggi. La posizione privilegiata contribuì in modo significativo al successo dell’attività.

I punti di forza: prodotti, servizio e cortesia

Ferramenta Ferrario propone un assortimento a 360 gradi:  «Ci concentriamo su prodotti che funzionano e su categorie merceologiche in crescita, come il settore elettrico e l’utensileria – raccontano le titolari – L’abbigliamento da lavoro è diventato un punto focale, grazie all’aumento della consapevolezza sulla sicurezza sul posto di lavoro. Qui alla Ferramenta Ferrario, non ci limitiamo a vendere, ma a soddisfare le esigenze dei nostri clienti, sia che si tratti di un artigiano locale o di un’azienda multinazionale. Siamo pronti a crescere con il mercato, adattandoci alle sfide e alle opportunità che si presentano. Questa è la nostra missione, e restiamo fedeli a essa ogni giorno».

«Collaboriamo anche con numerose imprese, dalle più grandi come Polti e Saatchi a quelle locali, e la nostra clientela si estende anche oltre i confini, con clienti che arrivano persino dalla Svizzera. Oggi i clienti sono un mix di sfide e opportunità: alcuni sono esperti e preparati, ma vogliono comunque il nostro consiglio. Ecco dove risiede la nostra forza – spiegano le titolari – La differenza la facciamo noi, offrendo non solo prodotti, ma un servizio, un sorriso e la cortesia che sembrano diventati rari».

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La Ferramenta V. Pesavento è il punto vendita protagonista della rubrica iStory dell’ultimo numero di iFerr magazine. Fondato nel giugno 1983, il negozio è nato inizialmente come colorificio e casalinghi e, successivamente, è stato caratterizzato da una storia di crescita ed evoluzione, complice lo spostamento nell’attuale sede di Cornuda (in provincia di Treviso), che gli ha permesso di introdurre una vasta gamma di prodotti e servizi. Inoltre, la capacità di intercettare le principali esigenze del territorio permettono alla ferramenta V. Pesavento di rispondere in modo efficace alle richieste dei clienti, con i quali la famiglia Zambon ha un dialogo diretto e costante.

“Ai nostri clienti offriamo la disponibilità di rifornirsi in molteplici settori: la ferramenta, il giardinaggio, l’utensileria manuale ed elettrica, tutta la gamma dei colori e delle vernici, l’arredo giardino e il mondo piscine, i casalinghi e gli articoli da regalo. Inoltre, il negozio offre il servizio di duplicazione chiavi, radiocomandi e telecomandi e ha recentemente introdotto anche i detersivi alla spina, settore che ha avuto sin da subito un riscontro molto importante“, ha affermato Luca Zambon, il figlio del titolare.

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La Ferramenta Cerrone è il punto vendita protagonista della rubrica iStory dell’ultimo numero di iFerr magazine. L’attività, rilevata da una precedente gestione nel 1998 dai fratelli Michele e Giuseppe, si trova a Lesina, in provincia di Foggia. Nel corso degli anni, il negozio ha seguito un processo di crescita e sviluppo. Infatti, sono state infatti ampliate le merceologie trattate, è stata rinnovata l’esposizione dei prodotti e, inoltre, sono stati utilizzati sempre più i canali digitali.

“Il nostro punto di forza è il contatto diretto con i clienti: riusciamo quasi sempre a risolvere i problemi che ci presentano con consulenze e servizi, chiediamo spesso ai nostri fornitori di organizzare giornate di formazione per noi. Secondo il mio punto di vista il negozio di quartiere deve avere questo atteggiamento nei confronti della propria clientela se vuole sopravvivere. Ricordiamoci che oggi dobbiamo confrontarci con Internet e la Grande Distribuzione. Anche noi utilizziamo il sito Internet www.ferramentacerrone.it e i social media, dove pubblicizziamo tutte le offerte che arrivano dai nostri fornitori e devo dire che funziona molto bene“, afferma Michele Cerrone.

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Il punto vendita protagonista della rubrica iStory dell’ultimo numero di iFerr magazine è la Ferramenta Azzarà di Motta San Giovanni, situata in provincia di Reggio Calabria. Con più di tre decenni di storia alle spalle, il negozio ha fatto della qualità e del servizio la sua strategia vincente.

Quest’anno ricorre il 35° anniversario dell’azienda, che è rimasta fedele alla sua origine di impresa familiare ed è oggi guidata da Francesco, diventato proprietario nel 2018. Negli anni successivi la ferramenta ha allargato l’area espositiva e, di conseguenza, ha aumentato anche il numero dei prodotti trattati. Nel 2021 è stato fatto un passo particolarmente significativo: l’ingresso nel canale online con un sito di e-commerce in continuo aggiornamento e le pagine social, su Facebook e Instagram.

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