ISTORY #IFERR 104 | FERRAMENTA CERRONE
La Ferramenta Cerrone è il punto vendita protagonista della rubrica iStory dell’ultimo numero di iFerr magazine. L’attività, rilevata da una precedente gestione nel 1998 dai fratelli Michele e Giuseppe, si trova a Lesina, in provincia di Foggia. Nel corso degli anni, il negozio ha seguito un processo di crescita e sviluppo. Infatti, sono state infatti ampliate le merceologie trattate, è stata rinnovata l’esposizione dei prodotti e, inoltre, sono stati utilizzati sempre più i canali digitali.
“Il nostro punto di forza è il contatto diretto con i clienti: riusciamo quasi sempre a risolvere i problemi che ci presentano con consulenze e servizi, chiediamo spesso ai nostri fornitori di organizzare giornate di formazione per noi. Secondo il mio punto di vista il negozio di quartiere deve avere questo atteggiamento nei confronti della propria clientela se vuole sopravvivere. Ricordiamoci che oggi dobbiamo confrontarci con Internet e la Grande Distribuzione. Anche noi utilizziamo il sito Internet www.ferramentacerrone.it e i social media, dove pubblicizziamo tutte le offerte che arrivano dai nostri fornitori e devo dire che funziona molto bene“, afferma Michele Cerrone.
