ISTORY #IFERR 131 | ROSATIFER: SEMPRE AL FIANCO DEL CLIENTE
Un ascolto attento alle esigenze della clientela è la base per una proposta di prodotti e servizi di successo, come dimostra l’esperienza di Rosatifer, un’attività familiare all’avanguardia.
Con oltre settant’anni di attività, Rosatifer rappresenta un esempio concreto di come una ferramenta storica possa evolversi restando fedele ai propri valori. Nata negli anni Cinquanta come attività familiare con la vendita di carbone, nel tempo si è trasformata in un punto vendita specializzato in ferramenta, colore, duplicazione chiavi, articoli per la pulizia professionale e casalinghi, ampliando costantemente servizi e competenze.
Oggi la competitività passa da un assortimento ampio e ben organizzato, con diverse fasce di prezzo per rispondere alle esigenze di professionisti, famiglie e hobbisti. Ma il vero valore aggiunto è la consulenza: la famiglia Rosati conosce a fondo i prodotti, spesso testati direttamente prima della vendita, per offrire indicazioni chiare e soluzioni efficaci.
Accanto all’esperienza maturata in negozio, l’attività guarda al futuro anche attraverso i canali digitali come Instagram, utilizzato per pubblicare video dimostrativi e contenuti informativi che rafforzano il rapporto con la clientela.
Servizi come consegna a domicilio e noleggio attrezzi completano un’offerta costruita sull’ascolto costante delle esigenze del territorio. Una realtà che dimostra come tradizione, professionalità e innovazione possano convivere con successo nel settore della ferramenta.
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