PRONTI, PARTENZA…VIA!
Nell’ultimo numero di iFerr Magazine abbiamo parlato con lo Studio Mario Silvano della ripartenza post-covid. Ripartire sarà certamente impegnativo per tutti. Avere il giusto approccio mentale è indispensabile per gestire una situazione che per certi versi sarà ancora dominata dall’incertezza. Flessibilità e autostima sono fondamentali per una ripresa delle attività in modo proficuo.
La frase che ripeto nei miei Webinar è sempre la stessa: “Attenzione! Il Nemico è dentro di Noi”. O, ancor meglio, il vero problema non è quello di avere idee nuove, ma di rifuggire da quelle vecchie, cioè dai vecchi schemi di vendita anti Covid. È ormai accertato che la maggior parte delle azioni che compiamo ogni giorno sono frutto delle nostre abitudini – vedi ad esempio la decisione di fare qualcosa sempre alla stessa ora – e questo influenza, senza la nostra consapevolezza, il nostro lavoro, la gestione del tempo e di conseguenza i nostri risultati nella vendita.
Non è facile annullarle e/o trasformarle ma non è nemmeno così impossibile. Il primo suggerimento è di affiancare alla routine quotidiana nuove modalità che possano permetterci di ripartire con maggiore slancio. Secondariamente è necessario scalfire alcuni preconcetti ormai consolidati in noi, come ad esempio che sia più facile essere abitudinari perché cambiare costa fatica in termini di energia fisica e mentale, che possiamo utilizzare invece per fare altro.
I processi di valutazione e di scelta di idee nuove richiedono certamente un sforzo, ma sarà sicuramente ripagato, nel caso della vendita, dai risultati positivi. Quello che dobbiamo chiederci è quanto le abitudini servono e quanto invece ci danneggiano nella nostra attività di venditori. Ecco alcune riflessioni supportate dalle ricerche delle neuroscienze.