Domenico Mazzarella > www.iferr.com In molte aziende si parla di gruppi di lavoro efficaci, ma pochi funzionano davvero. Il problema non sono le persone, ma il modo in cui collaborano ogni giorno. I collettivi più efficaci usano i conflitti per migliorare decisioni, chiarezza e risultati condivisi. TEAM CHE FUNZIONANO: cosa fanno di diverso ogni giorno In molte aziende si parla continuamente di team. Team di progetto, team interfunzionali, team ad alte prestazioni. Eppure, nella pratica quotidiana, i team che funzionano davvero sono pochi. Il problema non è la mancanza di competenze o di persone valide. Nella maggior parte dei casi, le persone sono preparate, motivate e in buona fede. Ciò che manca è un modo di lavorare condiviso, coerente e sostenibile nel tempo. Un team che funziona non è quello in cui tutti vanno d’accordo o in cui non ci sono conflitti. Al contrario, i team più efficaci sono spesso quelli in cui le opinioni sono diverse e i confronti anche accesi. La differenza sta nel modo in cui queste differenze vengono gestite. Nei team che non funzionano, il conflitto viene evitato o personalizzato. Nei team che funzionano, il conflitto viene utilizzato per prendere decisioni migliori. maggio 2026 iFerr 129
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