www.iferr.com LA DIFFERENZA LA FA LA CHIAREZZA, OGNI GIORNO Uno degli errori più diffusi è pensare che il team building sia sufficiente per creare un team efficace. Attività coinvolgenti, esperienze condivise e momenti informali possono aiutare, ma non risolvono i problemi strutturali. Un team non migliora perché passa una giornata insieme fuori dall’ufficio. Migliora quando cambia il modo in cui lavora ogni giorno. I team che funzionano fanno alcune cose in modo diverso, in maniera costante. La prima è la chiarezza. Chiarezza sugli obiettivi comuni, sulle priorità e sui risultati attesi. Nei team disfunzionali, ognuno lavora per il proprio obiettivo o per quello della propria funzione. Nei team efficaci, l’obiettivo del team viene prima di quello individuale. Questo non elimina le responsabilità personali, ma le rende coerenti con un risultato condiviso. RESPONSABILITÀ CHIARE, COLLABORAZIONE REALE La seconda differenza riguarda i ruoli. Nei team che funzionano, i ruoli sono chiari, ma non rigidi. Ognuno sa di cosa è responsabile, ma è anche disponibile a supportare gli altri quando serve. Nei > team che non funzionano, i ruoli sono spesso vaghi o sovrapposti. Questo genera conflitti sotterranei, scarico di responsabilità e perdita di tempo. QUANDO LE DECISIONI ONO TRASPARENTI Un altro elemento distintivo è il modo in cui vengono prese le decisioni. Nei team efficaci è chiaro chi decide cosa. Non tutte le decisioni devono essere condivise, ma tutte devono essere comprensibili. Nei team disfunzionali, invece, le decisioni restano sospese, vengono rimandate o prese fuori dal team, generando frustrazione e disallineamento. FEEDBACK: STRUMENTO, NON GIUDIZIO I team che funzionano hanno anche un rapporto maturo con il feedback. Il feedback non è un giudizio sulla persona, ma uno strumento di lavoro. Serve a migliorare il risultato, non a dimostrare chi ha ragione. Nei team che non funzionano, il feedback viene evitato per paura del conflitto oppure utilizzato in modo aggressivo. In entrambi i casi, l’effetto è lo stesso: nessun miglioramento reale. iPartner 130 iFerr maggio 2026
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