ottobre 2026 iFerr 39 www.iferr.com inserisce in un percorso ancora in evoluzione. «È un programma sviluppare anche quello lì», spiega Antonello. Ancora una volta, l’obiettivo non è sostituire il negozio fisico, ma utilizzare il digitale per renderlo più visibile, accessibile e attuale. È una trasformazione coerente con il percorso seguito negli ultimi decenni: il punto vendita rimane il centro dell’attività, ma attorno a esso crescono strumenti e servizi capaci di intercettare nuove esigenze. GUARDARE AVANTI SENZA PERDERE LE PROPRIE RADICI Che cosa ci sarà, dunque, nel futuro della Ferramenta Cariati? La risposta non sembra essere una rivoluzione, ma un’evoluzione progressiva. L’attività è già fortemente articolata e la priorità sembra essere quella di consolidare i settori nei quali la competenza della famiglia può fare la differenza. Sicurezza, automazioni, chiavi per auto, serrature e servizi tecnici sono alcuni degli ambiti sui quali guardare con maggiore attenzione. «Siamo abbastanza coperti un po’ in tutto, almeno per quello che riguarda la ferramenta», osserva Antonello. Ma non mancano nuove possibilità, soprattutto «sulle automazioni, sugli ingressi», e più in generale su tutto ciò che riguarda la sicurezza. La direzione, ancora una volta, è quella di offrire qualcosa che non sia soltanto acquistabile, ma che richieda una persona capace di ascoltare, valutare e intervenire. IL FUTURO È GIÀ COMINCIATO La storia della Ferramenta Cariati è una storia di continuità, ma anche di evoluzione. Dal 1974, tre generazioni hanno contribuito a far crescere un’attività che mantiene intatta la propria dimensione familiare, aprendosi al tempo stesso a nuovi prodotti, servizi e competenze. Con Stefano, il patrimonio di esperienza costruito in oltre cinquant’anni si rinnova e guarda al futuro. La sfida è continuare a essere un punto di riferimento non solo per ciò che si vende, ma soprattutto per la competenza, il consiglio e il rapporto di fiducia con il cliente. Cambiano le tecnologie, si specializzano i servizi e il digitale entra sempre più nel quotidiano, ma resta immutato il valore del rapporto personale. Per Antonello e Stefano, il futuro della ferramenta passa proprio da qui: custodire ciò che ha reso l’attività un punto di riferimento e, allo stesso tempo, continuare a cambiare. Perché una storia familiare, per restare viva, deve trovare ogni giorno un nuovo modo per andare avanti. COM’È
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