ULLMANN OTTIENE IL CERTIFICATO DI QUALITÀ ISO 9001:2005
Un traguardo significativo è quello ottenuto da Ullmann, storico distributore genovese del settore ferramenta/utensileria, che ha ricevuto la Certificazione di qualità ISO 9001:2005, consegnata negli scorsi giorni da SQS, Associazione Svizzera per la certificazione dei Sistemi di Qualità e di Management. Si tratta del primo importante riconoscimento che l’azienda ottiene per il percorso fatto in questi anni con l’obiettivo di trasformare un’impresa familiare in una realtà strutturata, efficiente e moderna.
La Certificazione ISO 9001, standard internazionale dedicato ai Sistemi di Gestione della Qualità (QMS), nasce con lo scopo di aiutare le aziende a razionalizzare e gestire i processi al fine di essere più efficienti e soddisfare meglio le esigenze del cliente.
Come spiega l’amministratore, Enrico Ullmann: “per la nostra realtà, che negli ultimi anni ha affrontato il passaggio del cambio generazionale ed è cresciuta molto, in termini di numero di dipendenti, collaboratori e fatturato, era assolutamente necessario investire sulla governance interna identificando e chiarendo tutti i processi che ci permettono di rispondere con efficacia alle aspettative dei nostri clienti“.
Non si tratta di un processo concluso, anzi. Uno dei punti centrali della Certificazione ISO è quello del miglioramento continuo: ogni anno l’azienda certificata è chiamata a darsi degli obiettivi di miglioramento e ad analizzare insieme al certificatore i risultati ottenuti. Infatti, Ullmann ha tenuto a specificare che: “La Certificazione è solo un primo passo. Da domani saremo impegnati a raggiungere gli obiettivi che ci siamo posti per quest’anno. Un percorso in divenire che ci aiuterà a restare competitivi affrontando le sfide di un mercato sempre più imprevedibile e di un settore che sta vivendo una fase di grande cambiamento”.
