IRETAIL #IFERR 135 | OGNI SCAFFALE RACCONTA UNA SCELTA
Come cambia il ruolo del venditore nell’era dell’ecommerce? In che modo l’organizzazione dell’assortimento può aumentare le vendite e migliorare l’esperienza del cliente? E quale contributo può offrire l’Intelligenza Artificiale nel punto vendita?
Questi sono alcuni dei temi affrontati da Mauro Carchidio, consulente e partner di EuMethis e docente del webinar “Vendere in ferramenta oggi”, organizzato da Accademia Assofermet nelle giornate dell’8, 15 e 22 giugno 2026. Nel corso dell’intervista ad iFerr magazine, Carchidio spiega perché oggi la vendita non si limita più al prodotto, ma passa attraverso consulenza, ascolto, organizzazione dell’assortimento, servizi e conoscenza dei competitor. Un approccio che consente di semplificare la scelta del cliente e creare nuove opportunità di vendita attraverso prodotti e servizi complementari.
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