52 iFerr luglio/agosto 2026 www.iferr.com iMarketing > di crescita, aumentando la visibilità del brand e generando nuovi volumi di vendita senza necessariamente entrare in conflitto con i canali distributivi tradizionali. iFerr: Quali sono gli errori più frequenti nell’investimento digitale? C.F.F.: Nel marketing delle PMI della ferramenta gli errori più comuni sono spesso gli stessi e, nella maggior parte dei casi, possono essere evitati con un approccio più strategico e costante. Uno dei principali è investire in più canali contemporaneamente senza avere chiari obiettivi, target e messaggi, generando dispersione di risorse e risultati limitati. Un altro equivoco frequente è confondere la visibilità con le vendite: follower, like e visualizzazioni hanno valore solo se si trasformano in contatti qualificati e opportunità commerciali. Anche la produzione di contenuti troppo generici rappresenta un limite, perché non consente di parlare in modo efficace ai diversi segmenti di clientela. A pesare è spesso anche la mancanza di continuità: molte aziende interrompono le attività digitali prima che possano produrre risultati concreti, sottovalutando il tempo necessario per costruire autorevolezza e fiducia. Infine, affidarsi a consulenti o agenzie prive di competenze specifiche nel settore può ridurre l’efficacia delle strategie e della comunicazione. iFerr: Come sfruttare marketplace, e-commerce e Amazon senza perdere identità e margini? C.F.F.: La vendita online rappresenta una delle principali sfide per il settore ferramenta, ma non deve essere vista come un’alternativa ai canali tradizionali. Una strategia digitale efficace integra marketplace, e-commerce proprietari e distributori in una logica omnicanale, creando valore per tutti gli attori della filiera. Amazon, in particolare, non compromette necessariamente margini e rapporti commerciali: il successo dipende dalla qualità della gestione. Fotografie professionali, contenuti capaci di evidenziare i benefici del prodotto, una politica di prezzo coerente e un’attenta cura delle “UNA STRATEGIA DIGITALE EFFICACE INTEGRA MARKETPLACE, E-COMMERCE PROPRIETARI E DISTRIBUTORI IN UNA LOGICA OMNICANALE, CREANDO VALORE PER TUTTI GLI ATTORI DELLA FILIERA”
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