68 iFerr luglio/agosto 2026 www.iferr.com iRetail > Questo approccio ha contribuito a rendere l’azienda più solida. iFerr: Come vedete il mercato a breve e medio termine? G.Q.: È un mercato complesso e poco stabile. La concorrenza è forte, soprattutto con il peso crescente del web, e le dinamiche economiche rendono tutto più incerto. Bisogna essere sempre attenti e pronti ad adattarsi. Anche il tema del credito ha un ruolo importante per realtà come la nostra. In generale, oggi è fondamentale mantenere equilibrio e capacità di reagire rapidamente ai cambiamenti. iFerr: Chi è il vostro cliente tipo? Quali le specialità che vi caratterizzano? G.Q.: Il nostro cliente tipo? Sono… tutti! Lavoriamo con piccole imprese, artigiani, ma anche con realtà strutturate e industrie. Proprio per questo abbiamo sviluppato un’offerta completa: non ci limitiamo al prodotto, ma cerchiamo di coprire tutte le esigenze operative. Un’azienda ha bisogno degli strumenti per lavorare, e noi vogliamo essere quel riferimento che permette di farlo nel modo più semplice possibile. iFerr: Qual è il vostro approccio al web? G.Q.: Abbiamo già un e-commerce e lo consideriamo uno strumento fondamentale, FERRAMENTA GIOVANNI Viale Pratese, 66 50019 Sesto Fiorentino (FI) https://www.ferramentagiovanni.it/ “CREDIAMO MOLTO NEI GIOVANI E INVESTIAMO NELLA LORO CRESCITA, PERCHÉ SARANNO LORO A PORTARE AVANTI IL LAVORO. ALLA BASE C’È SEMPRE STATA ANCHE LA FIDUCIA: HO CERCATO DI DARLA AI COLLABORATORI, LASCIANDO SPAZIO ALLE IDEE E COSTRUENDO NEL TEMPO UN AMBIENTE CONDIVISO”
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