ISTORY #IFERR 130 | FERRAMENTA VACCANI LUIGI: DA 80 ANNI LA FORZA DI UN NEGOZIO DI QUARTIERE

La Ferramenta Vaccani, riferimento a Milano dal 1945, nasce con Luigi Vaccani. Dopo la guida del figlio Mario è oggi portata avanti dai nipoti Enrico e Marco: un doppio passaggio generazionale che unisce tradizione, radicamento locale e servizi innovativi.

Fondata nel 1945 da Luigi Vaccani, la Ferramenta Vaccani è cresciuta nel cuore di Milano attraversando tre generazioni e diventando un punto di riferimento storico per il quartiere e per la città. Grazie a un percorso familiare fatto di passione, competenza e continuità, l’attività ha saputo evolversi nel tempo senza mai perdere la propria identità. Dopo l’intuizione del fondatore, è stato Mario Vaccani a contribuire in modo decisivo allo sviluppo del negozio, guidandolo con visione durante anni di cambiamento e consolidandone la reputazione anche oltre il quartiere. Oggi l’eredità prosegue con Enrico e Marco Vaccani, che rinnovano i valori trasmessi dal padre e dal nonno, mantenendo saldo il legame con il territorio.

Situata in via Giovanni Antonio Amadeo 40, la ferramenta rappresenta un raro esempio di continuità familiare e radicamento locale, dove tradizione, innovazione e servizi su misura convivono al servizio di privati e professionisti. “Per me il negozio è mio nonno“, racconta Enrico Vaccani. “Dopo la guerra, con grande coraggio, decise di aprire questa attività. Poi è arrivato mio padre Mario, che l’ha fatta crescere. Ora, ottant’anni dopo, ci siamo noi a portare avanti quella visione“.

Una ferramenta storica sempre nello stesso quartiere

La scelta della zona non è mai cambiata. “Siamo nati in via Amadeo 36, praticamente di fronte all’attuale sede – spiega Enrico –. Abbiamo cambiato solo angolo, ma siamo sempre rimasti nella stessa area, che ha visto crescere generazioni di clienti e professionisti“. Un legame profondo che rafforza il ruolo della Ferramenta Vaccani come negozio di prossimità a Milano.

Un assortimento completo e servizi per la casa e i professionisti

La Ferramenta Vaccani si distingue per un assortimento ampio e completo. In uno spazio vendita di circa 450 metri quadrati, il negozio offre prodotti che spaziano dalla ferramenta tradizionale agli utensili moderni, dagli articoli per la sicurezza domestica ai casalinghi, fino ai kit per piccoli lavori fai da te. “Siamo probabilmente tra i pochi a coprire tutte le principali categorie“, spiega Enrico. Accanto alla ferramenta classica, i settori sicurezza e casalinghi stanno registrando una crescita costante. Numerosi anche i servizi offerti, tra cui: duplicazione chiavi e radiocomandi, apertura porte e interventi completi per la sicurezza della casa.

Clientela diversificata e ruolo sociale nel territorio

La clientela della Ferramenta Vaccani è composta da privati, famiglie, artigiani, aziende e professionisti, che si affidano al negozio per forniture, consulenze, montaggi e assistenza tecnica. “Spesso arrivano anziani o famiglie per cambiare una serratura o chiedere un consiglio», racconta il titolare. «Per noi non è solo una vendita, ma un gesto di vicinanza“. In questo senso, la ferramenta svolge anche un importante ruolo sociale, mantenendo viva una rete di fiducia tra negozio e comunità. Il rapporto diretto con il cliente e il supporto personalizzato sono da sempre al centro della filosofia della famiglia Vaccani.

Professionalità ed esperienza come elementi distintivi

Uno dei principali punti di forza della Ferramenta Vaccani è la professionalità del personale: molti collaboratori lavorano con la famiglia da oltre venticinque anni. “Il nostro social più efficace è il passaparola”, sottolinea Enrico. “Non possiamo competere con internet sul prezzo, ma su competenza, esperienza e affidabilità“. La capacità di fornire consulenza personalizzata e di guidare il cliente nella scelta dei prodotti giusti distingue il negozio dalle grandi catene e dai distributori online, permettendo di risolvere problemi concreti in modo rapido e sicuro.

Le sfide del settore ferramenta e la gestione del personale

Come molti settori tradizionali, anche quello della ferramenta affronta sfide importanti, in particolare la difficoltà di reperire personale qualificato. “Trovare commessi con competenze specifiche è complicato“, spiega Enrico. “Spesso le scuole tecniche non formano figure immediatamente pronte“. Questo rende ancora più preziosa l’esperienza dei dipendenti storici e pone l’esigenza di una pianificazione attenta del futuro, con un focus sulla formazione e sulla trasmissione del know how.

Visione futura: qualità, fiducia e continuità

Nonostante le difficoltà del mercato, la famiglia Vaccani guarda avanti con equilibrio. L’obiettivo non è crescere a ogni costo, ma consolidare la qualità del servizio e rafforzare il rapporto di fiducia con i clienti. “Non vogliamo ampliarci come punto vendita – conclude Enrico – ma restare una comunità: un negozio dove la persona conta, il consiglio è prezioso e la fiducia è alla base di tutto“.

Tradizione e innovazione: un’eccellenza nel panorama milanese

La Ferramenta Vaccani rappresenta un modello di longevità e resilienza imprenditoriale. L’unione tra radici storiche, competenza tecnica, attenzione al territorio e servizi personalizzati permette al negozio di distinguersi nel panorama delle ferramenta a Milano. “La nostra forza è l’anima del negozio“, conclude Marco Vaccani. “Non siamo una grande catena, ma una realtà familiare che conosce i clienti e li accompagna ogni giorno“.

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